La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Fdj Casino collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs accédant au site, conformément à la législation française et aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant le site FDJ Casino, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données selon les modalités précisées dans ce document.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est FDJ Casino, société immatriculée en France et domiciliée à l’adresse mentionnée dans les mentions légales du site. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) via le formulaire de contact du site ou à l’adresse e-mail dédiée.
Données collectées
FDJ Casino collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires à l’utilisation des services proposés sur le site. Les catégories de données collectées incluent notamment : données d’identification (nom, prénom, date de naissance), coordonnées (adresse, e-mail, numéro de téléphone), informations de connexion (identifiant, mot de passe, adresse IP), données de paiement (coordonnées bancaires, historique des transactions), ainsi que les informations relatives à vos préférences de jeu et à vos interactions avec nos services comme les Fdj casino games.
Finalités du traitement
- Gestion des comptes utilisateurs et vérification de l’identité
- Gestion des transactions financières et des paiements
- Lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent et respect des obligations légales
- Envoi d’informations relatives au compte ou aux offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Amélioration des services, analyses statistiques et personnalisation de l’expérience utilisateur
- Gestion des demandes d’exercice de droits des utilisateurs
Base légale du traitement
Le traitement des données par FDJ Casino repose sur différentes bases légales, selon la finalité : exécution d’un contrat pour l’ouverture et la gestion du compte, respect d’obligations légales et réglementaires, consentement explicite pour les actions de prospection commerciale, et intérêt légitime pour l’amélioration des services et la sécurité du site.
Destinataires des données
Les données personnelles sont traitées exclusivement par le personnel habilité de FDJ Casino et, le cas échéant, par des prestataires techniques contractuellement liés et soumis à une obligation de confidentialité. Dans certains cas, les données peuvent être transmises aux autorités compétentes, conformément aux obligations légales en vigueur en France, notamment en matière de lutte contre le blanchiment et la fraude.
Durée de conservation des données
FDJ Casino conserve les données personnelles des utilisateurs pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales. À titre d’exemple, les données relatives au compte sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée légale de prescription. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales ou réglementaires spécifiques.
Transfert des données hors Union Européenne
FDJ Casino s’engage à ne pas transférer les données personnelles des utilisateurs en dehors de l’Espace Économique Européen, sauf si cela s’avère nécessaire pour la fourniture de certains services et dans le respect des garanties appropriées prévues par la réglementation (clauses contractuelles types, décision d’adéquation).
Sécurité des données
FDJ Casino met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisés, conformément à l’état de l’art et aux exigences réglementaires françaises et européennes.
Cookies et traceurs
Le site FDJ Casino utilise des cookies et autres traceurs pour optimiser la navigation, mesurer l’audience et personnaliser les contenus. L’utilisateur peut gérer ses préférences de cookies à tout moment via l’outil de gestion disponible sur le site. Certains cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés, notamment pour les Fdj payments.
Exercice de vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de leurs données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en contactant le DPO par le biais du formulaire dédié ou à l’adresse mentionnée. En cas de doute sur l’identité du demandeur, une pièce d’identité pourra être demandée. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Modifications de la Politique de Confidentialité
FDJ Casino se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. En cas de modifications substantielles, les utilisateurs seront informés par tout moyen approprié. Il est conseillé de consulter régulièrement la présente page pour rester informé des éventuelles mises à jour.
Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à l’exercice de vos droits, veuillez contacter FDJ Casino via le formulaire de contact disponible sur le site ou à l’adresse électronique dédiée à la protection des données personnelles.